방송 송출 프레임 손실(Dropped Frames) 해결

최근 방송을 하면서 근 2주간 갑자기 중간중간에 프레임 손실(Dropped Frames)가 발생했습니다.

Xsplit와 OBS(Open Broadcaster Software) 두 소프트웨어에서 모두 발생하였습니다.

 

손실된 프레임(이해를 돕기 위한 이미지입니다.)

Dropped Frames(이해를 돕기 위한 이미지입니다.)

손실이 생겼다가 없어지고를 반복했었습니다.
특히 라디오(Just chatting) 방송할 때는 문제가 없지만 게임만 하면 생기는 것을 확인했습니다.
처음에는 Xsplit 문제인 줄 알고 옵션 건드려 보다가 해결이 안 돼서 OBS로 실행해보았지만 똑같은 현상이 그대로 일어나더군요.

아니 오히려 얘는 라디오(Just chatting) 방송할 때 프레임 손실(Dropped Frames)이 발생하더군요.

그리고 테스트를 하는데 컴퓨터를 종료했다 켜도 프레임 손실(Dropped Frames)이 발생하기 시작했습니다.
이때 무언가 이상함을 눈치채기는 했습니다만 설마 그래픽 드라이버가 문제 생긴 것인지는 생각도 못 했습니다.

 

왜 문제가 생겼는지는 모르겠지만 그래픽 관련 설정도 혹시 몰라 확인하려고 했습니다.
그런데 NVIDIA 제어판을 불러왔는데 제대로 표시가 안되더군요.
옵션 설정 불러오는 것도 안되고 모든 옵션 설정이 사라졌더군요. 단, 한 줄 빼고서 말이죠.
GPU 성능 카운터 관리.

GPU 성능 카운터 관리만 보였었습니다.

이때 이상함을 눈치를 채고 그래픽카드 드라이버를 DDU(Display Driver Uninstaller)를 설치해서 다시 설치했습니다.
그랬더니 깔끔하게 해결되더군요.

 

----추가 내용----

이후 또 프레임 드랍이 생겼습니다.

알고 보니 원인이 두 개 였습니다.

위에 것 하나.

그리고 Restream.io 문제 하나.

 

Restream.io에서 무슨 문제인지 Ping이 왔다갔다 하길래 뭐지? 하고 봤더니 중간에 패킷손실까지 생기더군요.

뭐여 인터넷 문제인가 해서 봤는데 Restream.io만 그러는 거 보면 그건 아니었습니다.

그래서 화가나서 트위치 제휴 신청을 해버렸지요. 욱해버려서 그만...

 

요약

1. Xsplit와 OBS(Open Broadcaster Software)에서 프레임 손실(Dropped Frames) 발생
2. 두 소프트웨어에서 아무리 옵션을 만져도 해결 안됨
3. NVIDIA 제어판을 보려고 열었는데 옵션이 제대로 안 나와서 NVIDIA 그래픽 드라이버 문제 인식
4. DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용해 NVIDIA 드라이버 삭제
5. NVIDIA 드라이버 재설치
6. 해결
7. 문제 다시 발생
8. Restream.io에 문제 발생 인식
9. Restream.io을 활용한 동시 송출 포기
10. 해결